Acheel - FAQ
Accéder à Acheel
Français
Accéder à Acheel
Français
Toutes les collections
Vie du contrat Acheel
Vie du contrat Acheel
Emilien avatarSR
Par Emilien et 4 autres contributeurs5 auteurs28 articles

Mon contrat


Compléter son espace client après la souscription
Comment résilier mon ancien contrat ?
Comment signer mon contrat ?
Quelles informations dois-je communiquer pour résilier mon ancien contrat ?
Comment savoir ce que couvrent mes contrats ?
Quand va débuter mon contrat ?
Comment signer mon contrat en ligne ?
Je n'ai pas pu signer mon contrat

Mon espace client


J'ai perdu mon mot de passe ou je souhaite le modifier 🔒
Comment modifier mes informations personnelles ?
Le parrainage chez Acheel
Comment parrainer un ami ou un proche ?
Comment accéder à mes attestations, mes documents ?
Comment accéder à mon espace personnel ?
Comment utiliser mon code promo Acheel ?

Mes paiements


Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Comment modifier mon IBAN ?
Comment régulariser une cotisation impayée ?
A quoi sert l'empreinte de carte bancaire ou pré-autorisation ?
Puis-je payer annuellement ?
Le paiement est-il sécurisé ?
Comment accéder à mon échéancier ?
Quand aura lieu le prélèvement sur mon compte bancaire ?

Autres questions


Comment faire une réclamation
Aucun tarif ne m'est proposé, que faire ?
Quels sont les risques en cas de fraude ?
Est-il possible de souscrire à une assurance responsabilité civile seulement ?
Qu'est-ce qu'une fraude ?
Acheel - FAQ