Vous avez changé d’IBAN et vous souhaitez le mettre à jour sur votre assurance ? C’est très simple, vous pouvez modifier votre moyen de prélèvement à partir de votre espace client 😊
Voici les étapes pour modifier votre IBAN :
Allez sur la page de connexion de votre espace client Acheel
Renseignez l'email rattachée à votre compte Acheel
Saisissez votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous ne l'avez jamais configuré, on vous donne plus de détails par ici 😉
Cliquez sur le contrat sur lequel vous souhaitez changer votre IBAN.
Cliquez sur “modifier cet IBAN”
Vous avez alors le choix entre “Ajouter un nouvel IBAN” ou “Sélectionner un IBAN existant”
Vous devez soit choisir un IBAN existant, soit compléter manuellement votre nouvel IBAN (sans espace)
Validez le nouvel IBAN et confirmez être le titulaire de celui-ci
Par la suite, si vous avez plusieurs contrat, vous pouvez choisir d’appliquer le nouvel IBAN à l’ensemble de vos contrats
Une fois l’IBAN modifié, vous recevrez un email de confirmation
Le tuto vidéo pour modifier son IBAN, c'est par ici ⬇️
Le tuto en photos pour modifier son IBAN, c'est par ici ⬇️
