Sachez qu'après la signature de votre contrat, vous avez un délai de 14 jours pour vous rétracter.
Votre contrat prendra alors fin au jour ou nous recevons la demande et vous serez remboursé sous 30 jours :
intégralement, si le contrat n'a pas encore commencé,
ou proportionnellement aux jours consommés, s'il a déjà commencé
👉 L'assurance Habitation étant obligatoire pour les locataires et co-propriétaires, nous avons besoin de certains documents pour être sûrs que vous n'êtes pas en défaut d'assurance et que votre logement sera bien assuré jusqu'au bout.
Comment résilier votre assurance Habitation Acheel
Il vous suffit de vous connecter à votre espace client puis de suivre ces quelques étapes :
Cliquez sur la bulle en bas à droite pour ouvrir le chatbot
Cliquez sur “Je suis assuré chez Acheel”
Sélectionnez "Gérer mon assurance Habitation"
Puis "Résilier mon contrat Acheel"
Sélectionnez le motif de votre résiliation
Nous vous demanderons juste un justificatif selon le motif pour que nous puissions vous résilier
Si vous déménagez : un état des lieux de sortie ou une preuve de vente de votre logement
Si vous changez d'assurance : un courrier recommandé de votre nouvel assureur
Vous serez résilié au bout d'un mois. C’est un délai légal que nous ne pouvons pas réduire 😔
Vous serez remboursé sous 30 jours proportionnellement aux jours consommés 😊