Vous pouvez suivre vos demandes de remboursement directement depuis votre espace personnel Acheel.
Pour cela :
Connectez-vous à votre espace personnel.
Rendez-vous dans l’onglet Mon espace.
Cliquez sur Mes remboursements.
Vous pourrez y consulter l’ensemble de vos demandes de remboursement passées et en cours, ainsi que leur état d’avancement.
🐶🐱 Vous pouvez également passer par le contrat de votre animal
Depuis Mon espace > Mes assurances > Animaux, sélectionnez le contrat de votre chien ou de votre chat pour retrouver les informations relatives à vos remboursements.
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Vous pouvez également contacter notre service par e-mail à animaux@sinistre.acheel.com.
💡 À noter :
Si vous avez plusieurs animaux assurés chez Acheel, pensez à sélectionner le contrat de l’animal concerné pour retrouver les remboursements correspondants.